Anda dapat membuat perubahan pesanan transfer Anda sendiri di Akun Pribadi Anda secara online . Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melakukan perubahan.
Intui travel tidak menerima perubahan melalui panggilan, percakapan WhatsApp , surat dari alamat email selain alamat yang ditentukan dalam pesanan.
Beberapa perubahan hanya dapat diterima dengan persetujuan dari perusahaan transportasi. Untuk permintaan mendesak, tambahan, non-standar yang tidak termasuk dalam pesanan, pembayaran tambahan mungkin diperlukan atau perusahaan transportasi dapat menolak untuk menerima perubahan tersebut.
Anda dapat mengubah beberapa detail dalam reservasi transfer antar-jemput pribadi atau grup di perjalanan Intui.
Pesanan di bawah tarif Standar tidak dapat diubah .
Beberapa detail dapat mengubah urutan secara radikal, sehingga perubahan tersebut tidak dilakukan pada urutan yang ada.
Apa yang tidak dapat diubah dalam urutan transfer //
Apa yang dapat diubah dalam urutan transfer
Urutan tindakan Anda untuk mengubah detail reservasi tergantung pada urgensinya: berapa jam tersisa sebelum dimulainya perjalanan transfer.
Lebih dari 24 jam sebelum dimulainya transfer
Perubahan mendesak kurang dari 24 jam sebelum dimulainya transfer
Anda dapat mengubah atau mengedit rincian pesanan transfer hanya untuk pesanan di bawah tarif Flexi .
penulis / sumber foto: Sebuah fragmen dokumen dibuat oleh penulis artikel. Dokumen tersebut adalah milik perjalanan Intui.
Tidak ada perubahan atau pengeditan yang dimungkinkan untuk pemesanan di bawah tarif Standar . Jika pesanan dilakukan sesuai dengan tarif Standar, untuk menerima pesanan dengan detail baru:
1) batalkan pesanan Anda di Akun Pribadi Anda dan
2) memesan pesanan baru dengan data baru.
Untuk perubahan mendesak pada pesanan di bawah tarif Standar , perlu untuk bertindak sesuai dengan instruksi dari voucher Anda dan menghubungi layanan dukungan perusahaan transfer dengan nomor dari voucher untuk menyetujui kemungkinan dan ketentuan menyediakan transfer dengan yang baru rincian yang diminta oleh Anda.
Anda dapat mengetahui berapa tarif pesanan dipesan
di Akun Pribadi Anda:
penulis / sumber foto: Sebuah fragmen dokumen dibuat oleh penulis artikel. Dokumen tersebut adalah milik perjalanan Intui.
dalam voucher:
penulis/ sumber foto: Sebuah fragmen dokumen dibuat oleh penulis artikel. Dokumen tersebut adalah milik perjalanan Intui.
Bagaimana cara mengetahui tarif pemesanan saat memilih dan sebelum membayar, cari tahu di sini Apa perbedaan tarif STANDAR dan FLEXI ?
Apa yang bisa diubah dalam urutan?
Apa yang tidak dapat diubah dalam urutan //
Untuk melakukan perubahan pesanan selambat-lambatnya 24 jam sebelum waktu transfer, ikuti petunjuk pesanan .
Instruksi ada di kartu pesanan di Akun Pribadi Klien dan di voucher.
Hubungi langsung perusahaan transportasi melalui nomor telepon yang tertera dalam voucher untuk menyetujui kemungkinan dan ketentuan menyediakan perjalanan transfer sesuai dengan data baru yang Anda minta.
penulis/ sumber foto: Sebuah fragmen dokumen dibuat oleh penulis artikel. Dokumen tersebut adalah milik perjalanan Intui.
Baca lebih lanjut tentang cara bertindak di sini .
Jika ada lebih dari 24 jam tersisa sebelum waktu perjalanan transfer, lakukan perubahan di Akun Pribadi Anda.
! Memperhitungkan perbedaan waktu antara zona waktu di mana Anda dan perusahaan transportasi berada. Waktu harus dihitung sesuai dengan zona waktu tempat transfer akan dilakukan.
Semakin awal Anda melakukan perubahan pada pesanan Anda, semakin tinggi kemungkinan bahwa perusahaan transfer akan dapat memenuhi pesanan sesuai dengan data baru dan akan memiliki waktu untuk menanggapi Anda.
Cukup dan cepat ubah sendiri rincian pesanan transfer di Akun Pribadi Anda secara online. Perubahan pesanan tidak dikenakan biaya.
penulis/ sumber foto: Sebuah fragmen dokumen dibuat oleh penulis artikel. Dokumen tersebut adalah milik perjalanan Intui.
Edit dalam urutan: tanggal, waktu, nomor telepon kontak, detail penerbangan
Apa yang bisa diubah dalam urutan?
Apa yang tidak bisa diubah dalam urutan
Periksa perubahan yang dibuat pada pesanan dan klik "ATUR detail transfer".
Perusahaan transportasi akan memeriksa perubahan pesanan. Setelah memeriksa dan menerima perubahan oleh perusahaan transfer, voucher dengan data terbaru akan dikirim ke email Anda. Voucher dengan data pesanan baru juga akan tersedia untuk Anda unduh di Akun Pribadi Anda.
Jika perubahan sedang dipertimbangkan dan tanggapan dari perusahaan transfer belum diterima, ketentuan pemesanan awal tetap berlaku untuk pesanan hingga perusahaan transfer menerima perubahan.
Jika perubahan sedang dipertimbangkan, tidak mendesak, ada cukup waktu untuk menerima perubahan, harap perusahaan transfer menerima perubahan. Ini mungkin memakan waktu, dari beberapa jam hingga 2 hari kerja. Kami akan melakukan segala kemungkinan untuk memastikan bahwa perusahaan pengangkut membuat keputusan tentang perubahan terarah sesegera mungkin.
Jika perubahan mendesak sedang dipertimbangkan, Anda dapat mengetahui prosedurnya di sini.
Jika perubahan yang Anda buat ditolak oleh perusahaan transfer, Anda berhak untuk membiarkan reservasi Anda "sebagaimana adanya" atau membatalkan pesanan. Dalam hal ini, kondisi pembatalan tetap berlaku, termasuk jumlah pengembalian dana dari pembayaran yang diterima. Penolakan perubahan, sebagai suatu peraturan, terjadi karena alasan yang berharga.
Intui maupun Perusahaan Angkutan tidak dapat menjamin terpenuhinya persyaratan dan perubahan apa pun. Perusahaan transportasi berhak untuk menolak perubahan yang dilakukan.
Dalam urutan transfer individu , Anda dapat mengubah:
Dalam urutan transfer antar-jemput kolektif, Anda dapat mengubah:
Apa yang tidak bisa diubah, baca di sini //
Juga, pesanan dapat diubah dengan kondisi tertentu://