Perusahaan pengangkut dapat menolak untuk memberikan transfer kepada klien dalam kasus-kasus berikut:
1. Pada saat memesan:
Klien mengisi kolom dalam urutan BUKAN dalam bahasa Inggris (dalam bahasa Latin)
2. Sebelum pelaksanaan Pesanan yang Sudah Dipesan:
Klien memberikan nomor penerbangan yang tidak ada, alamat penjemputan/pengantaran yang salah, nomor telepon kontak. Jika klien tidak memberikan informasi yang dapat dipercaya untuk memberikan transfer atas permintaan perusahaan operator, maka pesanan dapat dibatalkan / dibatalkan atau tidak akan diberikan.
3. Selama pelaksanaan perintah:
Klien menunjukkan dalam pemesanan bahwa mereka tidak sesuai dengan kenyataan: nomor penerbangan / tanggal / atau waktu / atau alamat penjemputan / pengantaran. Kelebihan jumlah penumpang/barang bagasi.