Setiap keluhan harus dikirimkan kepada kami di customer@intui.travel dalam waktu 20 hari sejak perjalanan pulang Anda. Kami tidak akan menerima keluhan setelah periode ini.
Keluhan yang timbul karena tidak mengikuti Syarat dan Ketentuan kami (bepergian tanpa voucher, gagal mengonfirmasi transfer melalui telepon, dll.) tidak akan dipertimbangkan.